Servidores do Estado beneficiários do FUNBEM passam a contar com o atendimento 24h da VitalMed

Os servidores públicos estaduais do Maranhão que aderem ao Fundo de Benefícios (Funben) passam a contar com avanços significativos na assistência à saúde. O Governo do Estado anunciou uma ampla reforma e ampliação do Hospital do Servidor, além do reforço estratégico no Atendimento Pré-Hospitalar (APH) por meio da empresa Vitalmed.

Atualmente, o Funben beneficia cerca de 97 mil pessoas, entre servidores da ativa, aposentados, pensionistas e dependentes. Com o objetivo de modernizar essa rede, o Hospital do Servidor — gerido pelo Grupo HSLZ — está passando por intervenções estruturais para otimizar o fluxo de atendimento e ampliar a oferta de serviços especializados. Os atendimentos não vão parar e já contam com uma estrutura, a Unidade Temporária de Urgência e Emergência ao lado do hospital.

Paralelamente, a chegada da Vitalmed traz uma “nova roupagem” ao sistema de urgência e emergência, oferecendo suporte ágil fora do ambiente hospitalar. Segundo o secretário de Estado da Administração do Maranhão, Guilberth Garcês, o planejamento reflete o compromisso da gestão estadual em elevar a qualidade de vida do funcionalismo público.

“O foco de nossa administração é atender as demandas, que são altas, garantindo dignidade aos pacientes. Sob a determinação do Governador Carlos Brandão, as obras no Hospital do Servidor serão aceleradas, enquanto o novo serviço de APH se consolida como uma ferramenta essencial para levar saúde com rapidez a quem precisa”, destacou o secretário.
Novos serviços APH – Atendimento Pré-hospitalar

Os servidores públicos beneficiários do Fundo de Benefícios dos Servidores do Estado do Maranhão (Funben) e seus dependentes (ativos, aposentados, pensionistas, cônjuges, filhos e pais inválidos) passam a contar com um novo e importante serviço de saúde: o Atendimento Pré-Hospitalar (APH) da Vitalmed.

A proposta é garantir ao servidor um atendimento inicial moderno, serviço prestado pela Vitalmed, com orientação médica imediata, avaliação do caso e, quando indicado, envio de equipe especializada.

Por este motivo o APH alerta que, antes de se dirigir ao Hospital do Servidor ou agendar uma consulta, acione a Vitalmed e realize uma consulta por telemedicina nos contatos: 0800 284 3851 / 3003 1002 / 4020 3233. Isso garante orientação adequada, mais agilidade no atendimento e melhor direcionamento do seu cuidado.  O serviço de APH disponibilizado ao servidor público estadual beneficiário do Funben consiste em um atendimento de urgência e emergência realizado fora do ambiente hospitalar para estabilizar o paciente, prevenir complicações e, se necessário, articular o encaminhamento seguro para rede credenciada do Funben.

A atividade é prestada por equipes altamente especializadas (médicos, enfermeiros e outros profissionais) e funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, para os beneficiários Funben, sem custo adicional.

APH da Vitalmed é um formato híbrido que combina:

– Telemedicina (atendimento de urgência via app/telefone).

– Atendimento domiciliar.

– Resposta móvel (com motos ou ambulâncias).

Esta novidade no serviço público estadual apresentam um desempenho com experiencias coletadas pela empresa executora do contrato, da seguinte forma de desempenho: a cada 100 chamadas, cerca de 80 são resolvidas por voz ou videoconsulta, apenas 3 casos (geralmente suspeita de infarto, AVC ou agravamento em idosos) são encaminhados ao hospital.

Principais benefícios do APH

– Resposta imediata em situação de crise, reduzindo o risco de óbito e sequelas.

– Triagem eficiente, diferenciando casos que dispensam hospitalização.

– Atendimento médico limitado (clínicas e pediátricas) via app ou telefone.

– Telemedicina 24 horas e deslocamento de equipe com suporte móvel na Grande Ilha de São Luís, quando necessário.

– Telemedicina 24 horas para o interior do Estado.

– Equipamentos modernos e regulação médico-hospitalar em casos de transferência.

– Central de Controle Operacional (CCO) de última geração para monitorar a operação e otimizar o tempo de resposta.

– Reforma e ampliação do Hospital do Servidor

O Governo do Maranhão intensifica, neste primeiro trimestre de 2026, as obras de reforma e ampliação do Hospital do Servidor (HSE), em São Luís. A iniciativa, que integra o plano estratégico de valorização do funcionalismo público, visa modernizar a infraestrutura hospitalar e reduzir o tempo de espera para procedimentos de média e alta complexidade.

Com a expansão, a unidade ganhará mais de 1.000 m² de área construída, totalizando uma estrutura de 4.329,04 m². O projeto foi planejado para oferecer um padrão de atendimento equivalente às principais unidades da rede privada, garantindo mais conforto e segurança aos beneficiários do Fundo de Benefícios dos Servidores do Estado do Maranhão (Funben).

Dentro do planejamento da reforma e ampliação, os servidores receberão o mesmo atendimento e conforto em uma Unidade Temporária de Urgência e Emergência, estruturada ao lado do HSE, dando total suporte durante os trabalhos da obra.

Salto na capacidade assistencial

Um dos principais marcos da ampliação é o aumento expressivo no número de leitos. O hospital passará a contar com 169 leitos, distribuídos entre enfermarias e Unidades de Terapia Intensiva (UTI). Além disso, a área de medicação terá sua capacidade duplicada e o número de consultórios médicos será ampliado para suportar a crescente demanda.

Atendimento Especializado e Pediatria

O novo HSE trará melhorias significativas na ala de urgência e emergência, com fluxos otimizados e leitos específicos para cada perfil de paciente. A pediatria também recebe atenção prioritária: os filhos dos servidores contarão com uma ala dedicada e um centro de diagnóstico por imagem equipado com tecnologia de última geração.

O secretário de Administração do Estado, Guilberth Garcês, ressalta o momento atual deste trabalho da gestão estadual: “Nosso objetivo é entregar uma estrutura que não apenas suporte a alta demanda — que já supera 8 mil atendimentos de complexidade — mas que ofereça um ambiente moderno e humanizado”, destaca o gestor da Sead.

Com a aceleração dos trabalhos, o Governo do Maranhão reafirma seu compromisso com a saúde preventiva e a assistência médica especializada, consolidando o Hospital do Servidor como referência em atendimento público de qualidade no estado.

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